Informativa al trattamento dei dati personali per i clienti
Art. 13 del Nuovo Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Endeka SGR S.p.A. (di seguito "Società" o "Endeka"), con sede legale in via Pietro Paleocapa 5, 20121 Milano Mi, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali dell'UE n. 679/2016 (di seguito "Regolamento" o "GDPR"), ti invita a leggere attentamente le seguenti informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali forniti a Endeka.
Sezione 1 - Titolare del trattamento
Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati è Endeka SGR S.p.A., con sede legale in via Pietro Paleocapa 5, 20121 Milano (posta elettronica certificata (PEC): endekasgrspa@pec.it.
In tale veste essa è responsabile di garantire l'applicazione delle misure organizzative e tecniche necessarie e adeguate alla protezione dei tuoi dati. La Società ha identificato un Privacy Focal Point, ossia una persona nominata che collabora con il Titolare nell'applicazione delle misure di protezione individuate, e si identifica nel Referente dell'Area Risk e Compliance pro tempore nominato, domiciliato presso la sede della Società.
Tale soggetto potrà essere contattato per questioni inerenti il trattamento dei tuoi dati, al seguente recapito indirizzo.email.
Sezione 2 – Fonti, finalità e base giuridica del trattamento
A) Fonte dei dati personali
I dati personali da te forniti (come, a titolo esemplificativo nome, cognome, residenza, codice fiscale, numero di telefono fisso e mobile, indirizzo di posta elettronica, indirizzo internet IP, posizione dell'apparecchio che si connette alla rete e al sito della Società, dati relativi alla tua immagine, per esempio la foto sulla carta di identità, eventuali registrazioni vocali e/o audio video) sono trattati e raccolti da Endeka direttamente con te, o da terzi come, ad esempio, nell'ipotesi in cui Endeka consulti dati forniti da società esterne a fini di informazioni commerciali, banche dati istituite per valutare il rischio frode, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi. Per quest'ultima tipologia di dati ti sarà fornita un'informativa all'atto della loro registrazione e comunque non oltre la prima eventuale comunicazione.
B) Finalità e base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali avverrà, per le finalità di seguito descritte secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza.
1. Finalità contrattuali e precontrattuali
Finalità necessarie alla gestione dei prodotti e/o servizi di Endeka contrattualizzati e/o in corso di contrattualizzazione (ivi compresa la fase precontrattuale) e/o da te richiesti comprendenti l'acquisizione delle informazioni necessarie per la conclusione del contratto, l'esecuzione di obblighi, compresi quelli amministrativi e contabili derivanti dai contratti dei quali sei parte o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a tue specifiche richieste anche mediante tecniche di comunicazione a distanza. La base giuridica del trattamento è il contratto o la necessità di riscontrare la richiesta da te formulata prima della stipula del contratto. In ogni caso, ai sensi della normativa, non è necessario acquisire il consenso per il trattamento di detti dati. L'eventuale rifiuto di fornire i dati richiesti potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire correttamente il rapporto in essere.
2. Finalità legate ad obblighi di legge
Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria (es. normativa antiriciclaggio e antiterrorismo, disposizioni di vigilanza per gli intermediari finanziari, etc.). Il conferimento dei dati personali per tali finalità è obbligatorio e la base giuridica del trattamento è l'adempimento di un obbligo legale; pertanto, ai sensi della normativa, anche in questo caso il consenso non è necessario. L'eventuale rifiuto di fornire i dati richiesti potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire correttamente il rapporto in essere. Tuttavia, è possibile che Endeka, per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa antiriciclaggio possa trattare anche dati biometrici (es. riconoscimento facciale finalizzato alla verifica dell’identità del soggetto richiedente il finanziamento). In tali casi, Endeka richiederà preventivamente il tuo consenso per poter trattare tali dati. Il mancato rilascio del consenso implicherà l’impossibilità per Endeka di dare esecuzione alla richiesta da te formulata.
3. Finalità di recupero del credito e di gestione di eventuali reclami e/o controversie
Finalità legate al recupero del credito ed alla gestione di eventuali reclami e/o controversie di qualsiasi natura e in qualsiasi sede e grado, sia giudiziale che stragiudiziale. Le basi giuridiche del trattamento sono, in funzione della tipologia del trattamento e della controversia, il contratto, gli obblighi di legge e l'interesse legittimo di Endeka per l'esercizio o la difesa di un suo diritto in sede giudiziaria; anche in questo caso, ai sensi della normativa, il consenso non è necessario.
4. Finalità di Marketing e profilazione
Finalità legate alle seguenti attività:
● per svolgere attività funzionali all'organizzazione di eventi, promozione e vendita di prodotti e servizi di Endeka, anche attraverso soggetti nominati Responsabili, attraverso lettere, telefono, Internet, email, SMS, MMS ed altri sistemi di comunicazione (tra cui social network e chat);
● per effettuare indagini di mercato e di customer satisfaction, attraverso lettere, telefono, Internet, SMS, MMS ed altri sistemi di comunicazione (tra cui social network e chat);
● per effettuare attività di profilazione tramite individuazione del profilo della clientela per finalità commerciali per analizzare le scelte di consumo ed offrire un servizio personalizzato, attività di pubbliche relazioni, svolte anche attraverso social network e chat.
Per quanto concerne le attività di profilazione, e nello specifico l'identificazione delle abitudini e propensioni al consumo della clientela, esse verranno realizzate, anche mediante l'utilizzo di cookies, nel rispetto delle garanzie e delle misure necessarie prescritte dal Regolamento. Le basi giuridiche del trattamento sono rappresentate dal tuo consenso facoltativo e revocabile in qualsiasi momento; un tuo eventuale rifiuto non pregiudica, in alcun modo, il perfezionamento del rapporto contrattuale con Endeka.
5. Legittimo interesse del Titolare
Il trattamento dei dati personali è necessario per perseguire un legittimo interesse di Endeka, ossia:
● per svolgere l'attività di prevenzione delle frodi;
● al fine di garantire la sicurezza della rete informatica di Endeka potranno essere utilizzate funzioni di geolocalizzazione per rintracciare l'ubicazione di un indirizzo IP e la posizione dalla quale un computer si connette alla rete ed al sito di Endeka;
● per perseguire eventuali ed ulteriori legittimi interessi. In quest'ultimo caso Endeka potrà trattare i tuoi dati personali solo dopo averti informato ed aver appurato che il perseguimento dei propri interessi legittimi o di quelli di terzi non comprometta i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.
Le basi giuridiche del trattamento sono rappresentate dall'interesse legittimo di Endeka e non è richiesto il consenso